“零距离服务”与“无干扰服务”

作者:高宁
来源:农村电工, 2018, 26(07): 58.
DOI:10.16642/j.cnki.ncdg.2018.07.057

摘要

<正>时下,许多供电企业在优质服务活动中推崇"零距离服务",登门送服务、与客户进行沟通、为客户排忧解难等,树立了良好的企业形象。但是笔者认为,"零距离服务"要因人因时因地而宜,与客户不见面或者保持一定距离的"无干扰服务",同样值得称道。在商品经济中,商家与客户是互相独立的,双方代表着各自的利益,要给客户以充分的独立空间。如进

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