基于智能物流设备的无人值守菜鸟驿站运作流程设计

作者：常兰^*; 田帅辉; 李书阁

来源：科技视界, 2022, (31): 78-81.

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2022.31.21

• 无人值守
• 菜鸟驿站
• 运作流程
• 移动机器人

为了给客户带来更好的末端物流服务体验，提高菜鸟驿站运营效率，本文在对无人值守的菜鸟驿站的需求分析的基础上，提出基于物流智能设备的无人值守菜鸟驿站。再对目前驿站入库、出库流程进行，找到存在的主要问题，提出移动机器人参与进来的无人值守驿站的出入库流程，并给出相应的保障措施。随着新技术、新业态的出现，末端物流在不同的服务场景中也产生不同类型的服务设施，移动机器人就是其中的一种，相信不久的将来也会出现在大众视野。

• 单位
  经济管理学院; 重庆电子工程职业学院; 重庆电力高等专科学校; 重庆邮电大学