“老年友善”视角下互联网医院满意度评价差异比较

作者：胡亚琼; 邵志民^*; 德吉; 田晓洁; 张庆洋; 楼珈毓

来源：医学信息学杂志, 2022, 43(09): 12-18.

• 互联网医院
• 满意度
• 指标体系

使用问卷调查方法,分析老年群体对互联网医院的体验感受和实际需求以及群体差别,提出改进建议,包括消除视听交互障碍、界面操作设计更加友好、内容版块设计便捷实用等。

• 单位
  华东医院; 诸暨市中心医院; 复旦大学; 日喀则市人民医院