该文从现阶段我国跨文化商务交际现状出发,分析现有研究,了解企业跨文化交际的实际困难,提出跨文化交际能力研究应从人才培养拓展至交际实务,应注重增强企业及员工的社会文化情报意识与能力。通过拓展现有研究框架,该文提出了适用于跨文化商务交际的社会文化情报意识内涵框架,并通过案例进行验证。研究显示,企业及员工的社会文化情报意识是进行海外市场推广及商务决策的基础,也是企业"走出去"的"必需品"。
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