[目的/意义]当前复杂的数字环境使档案工作发生变化,亟需分析档案工作的发展趋势以做出有效改变。[方法/过程]文章采用文本分析法,对澳大利亚、美国、加拿大、英国档案机构的顶层战略进行解析,从档案、档案机构、档案利用者三个角度,挖掘四国战略的背景、目标和规划的共同点以探析档案工作发展趋势。[结果/结论]立足我国实际得出启示:从制度到业务推动单轨制管理;培养专业素养与数字能力并重的数字人才团队;建设以用户为中心的服务型机构。
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