人性化管理及激励机制对门诊工作人员情绪睡眠质量及自我效能的影响

作者：毕莉娟

来源：河北医学, 2013, (09): 1332-1334.

• 人性化管理
• 激励机制
• 负性情绪
• 睡眠质量
• 自我效能 Human-based management
• Incentive mechanism
• Negative emotion
• Sleep quality
• Self-efficacy

目的:探讨人性化管理及激励机制对门诊工作人员情绪、睡眠质量及自我效能的影响,提高门诊管理水平。方法:随机抽取门诊工作人员100名作为研究对象,实施6个月的人性化管理及激励机制,评价其效果。结果:实施人性化管理及激励机制后,焦虑和抑郁明显减轻,与入组时比较差异存在统计学意义(P<0.05)。入组时职工PSQI和GSES评分分别为(6.33±1.27)分、(20.46±2.30)分,6月后PSQI和GSES评分分别为(4.14±0.75)分、(32.39±1.88)分,与入组时比较差异存在显著性(P<0.05)。结论:实施人性化管理及激励机制,可有效降低门诊工作人员的负性情绪,提高睡眠质量,提高工...

• 单位
  成都市第五人民医院