<正>养老金融业务这一概念由来已久,但学者对具体内容的研究各不一致,因此对这一概念尚无标准的定义。目前使用最多的界定认为养老金融是一个概念体系,是围绕社会成员的各种养老需求以及应对老龄化社会的挑战,进行的金融活动的总和。它包括三个层次:养老金的管理、养老服务金融和养老产业金融。其中与商业银行零售业务联系最为紧密的是养老服务金融,本文主要针对商业银行提供给个人客户的养老金融产品和服务开展研究。