摘要

<正>医院是一个多功能、多结构、多信息的复杂系统,对应的医院管理研究内容是多维度、多层次的。医院管理和卫生政策研究是卫生事业管理研究的重要领域。一方面,医院是最复杂的组织之一,医院管理从本质上属于系统管理,其范围包括医院内系统管理与医院外系统管理两部分。医院内系统管理包含了人、财、物、信息、医疗、科研、教学等内容;医院外系统管理涉及社会服务、