分析健康体检路径在体检中心优质服务中的应用

作者：胡白梅

来源：智慧健康, 2023, 9(11): 282-285.

DOI：10.19335/j.cnki.2096-1219.2023.11.065

• 健康体检路径
• 体检中心
• 优质服务
• 应用效果

目的 针对健康体检路径在体检中心优质服务中的应用进行研究、分析。方法 研究选取2021年3月-2022年3月德阳市人民医院健康体检者80例展开，随机分为研究组和对照组，分别给予健康体检路径服务和常规优质服务，比较两组体检时间及满意度。结果 研究组体检者的满意度与对照组相比更优，差异有统计学意义（P<0.05）；研究组的体检时间、体检等候时间短于对照组的，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在健康体检优质服务中，运用健康体检路径服务，能够缩短体检时间，提高满意度，值得推广。

• 单位
  德阳市人民医院