摘要
<正>随着经济社会发展水平的提高,人民群众期待获得更高质量的公共服务。顺应人民群众这一新期待,党的十八大报告从质量上对公共服务与民生事业发展提出了要求。贯彻落实党的十八大精神,提高公共服务质量,可以从以下几个方面着力。明确政府提高公共服务质量的职责。顺应人民群众对提高公共服务质量的新期待,应将提高公共服务质量纳入提供公共服务的目标要求,在公共教育服务、公共卫生服务、公共文化服务、社会保障等方面提出明确的质量要求,明确政府提高公共服务质量的职责。同时,进一步强化政府职能部门为企业、市场、社