基于BPR理论的医院工作流程再造

作者：王丽姿; 刘子先; 张建宁

来源：中华医院管理杂志, 2006, (03): 204-207.

DOI：10.3760/j.issn:1000-6672.2006.03.026

• 工作流程再造
• 业务流程再造
• BPR

1990年,迈克尔·哈默教授提出了业务流程再造(business process reengineering,BPR)的概念。1993年他和詹姆斯·钱皮合著了《公司再造-管理革命的宣言》一书,掀起了美国大小公司再造业务流程的热潮,提高了企业的绩效。哈默和钱皮在《公司再造-管理革命的宣言》中提出BPR的经典?

• 单位
  天津大学; 天津医科大学总医院