武汉供电:“三云”服务提升业扩报装质效

来源：农村电工, 2023, 31(03): 3.

DOI：10.16642/j.cnki.ncdg.2023.03.015

<正>国网武汉供电公司依托“云服务”不断提升用户办电体验感和便利度，先后推出“云报装”“云勘察”“云验收”，全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的更优电力营商环境。据了解，“云服务”旨在实现“服务多跑路，客户少跑路”，“云报装”指的是“网上国网”线上发起流程，“云勘察”指的是线上与客户确定装表位置，“云验收”即客户全程可看装表过程。今年以来，该公司进一步深化“云服务”的应用，结合网格坐班“容缺受理”，时刻以客户为中心“。云服务”推行以来，