基于微信公众号平台住院病案复印邮寄服务的探讨

作者：罗柔萍; 何敏超^*

来源：中国病案, 2023, 24(04): 3-5.

DOI：10.3969/j.issn.1672-2566.2023.04.002

• 住院病案复印
• 微信公众号平台
• 住院病案邮寄

目的 了解基于微信公众号平台住院病案复印邮寄实施后住院病案复印的变化情况。方法 收集广州某三甲综合医院医院信息系统中复印住院病案登记信息，对该院微信公众号服务开通前(2018年5月1日-2020年2月29日)和开通后(2020年3月1日-2021年12月31日)262 751例出院患者的线上、线下复印数量采用独立样本t检验进行统计分析，其他数据采用非参检验及方差分析。结果 在开通微信服务前后出院患者人数(P=0.639)及住院病案复印总张数(P=0.372)保持不变的情况下，线下病案复印月均张数明显下降，从开通前的月均26189.6±6666.6张降至开通后的月均21719.9±4574.9张，差异有统计学意义(P=0.013)；服务开通后线上月均复印量(6123.3±1784.3张)占总复印量21.99%。结论 基于微信公众号平台住院病案复印邮寄业务的实施改变了患者获取住院病案复印服务的行为。

• 单位
  广州市第一人民医院