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摘要
提升乡村旅游公共服务质量对推进乡村旅游产业升级、提高发展质量具有重要作用。“十四五”开局以来，国家及各省市先后发布多个文件以推进乡村旅游高质量发展。为实现舟山乡村旅游高质量发展目标，以乡村旅游公共服务为切入点，首先，通过因子分析，构建了包括基础设施、安全、环境、接待设施、交通、行政6方面的评价指标体系；其次，使用AHP确定各个指标的权重，结合模糊综合评价法得出游客对舟山乡村旅游体验过程中的公共服务质量的感知结果，最后，根据综合评价结果提出提升舟山乡村旅游公共服务质量的建议。
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单位浙江国际海运职业技术学院
