<正>柔柔妈妈的烦恼:我的女儿柔柔是一个9岁的偏内向的小姑娘,我最近总是因为她的一些反应和表现而生气,具体发生在这些场合下:妈妈:柔柔,刚才路上遇到妈妈同事,你为什么不说话?为什么不打招呼?妈妈:柔柔,在电梯里,邻居奶奶跟你说话,你怎么爱搭不理的?为什么不主动回应人家?妈妈:柔柔,别的小朋友参加完活动都主动发言分享,你为什么不站起来说一说你的感受?柔柔:妈妈,我害羞,不敢,也不知道说什么。