汽车座舱是人车交互的主要空间,用户投入身心与智能座舱进行“全身交互”。文章阐释了智能座舱的全身交互体验,提出以全身交互数据为基础研究用户需求,探讨智能座舱全身交互数据的来源,以及如何收集和分析全身交互数据,并构建智能座舱体验需求洞察路径——从智能座舱交互技术分析到智能座舱环境分析,再到用户身体行为和内隐活动分析,最终输出需求洞察结果。需求洞察路径在智能座舱信任体验设计用户研究中的应用验证了有效性,建立了全身交互视域下用户需求研究的创新方法路径。
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