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摘要
<正>1获取互动区域码失败的表现在有线电视互动机顶盒实际终端装维工作中,装维人员经常会遇到互动机顶盒开机后提示:"获取互动区域码失败"的情况,互动机顶盒获取互动区域码失败后虽然不影响收看直播电视,但无法进行时移、回看、点播3大互动功能。一线装维人员遇到此类问题往往会误以为是高清互动平台本身出了问题,导致互动机顶盒获取互动区域码失败,从而找错解决问题的方向,拖延了故障的处理时效,影响用户收视体验,因此有必要理
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<正>1获取互动区域码失败的表现在有线电视互动机顶盒实际终端装维工作中,装维人员经常会遇到互动机顶盒开机后提示:"获取互动区域码失败"的情况,互动机顶盒获取互动区域码失败后虽然不影响收看直播电视,但无法进行时移、回看、点播3大互动功能。一线装维人员遇到此类问题往往会误以为是高清互动平台本身出了问题,导致互动机顶盒获取互动区域码失败,从而找错解决问题的方向,拖延了故障的处理时效,影响用户收视体验,因此有必要理
