苏宁“极智”之变

作者：武志军

来源：中国品牌, 2019, (08): 83-85.

<正>"2019年,我们依然要聚焦为用户创造价值,全面推进智慧零售进入‘极智’发展新时代。"今年初,苏宁控股集团董事长张近东在年度工作部署会上如是说。其中,"极"是指要有发展的速度,"智"则是指要有发展的内涵。在苏宁之前,中国乃至全球传统零售业没有任何向互联网转型的成功的经验,这意味着,张近东需要在没有参照和借鉴的前提下,创新性地自己走出一条转型之路。在两三年前,业界讲的更多的是互联网的颠覆,当时大多数人都觉得未来一定是线上一