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摘要
<正>近些年来，医患关系成为了社会广为关注的话题，医院对所有的医护人员的专业技能和职业道德方面的要求越来越高，秉承着用先进的医疗技术和最优的服务来对待每一个患者和家属，我国的医疗卫生水平有了明显的提高。而人们对医务人员的要求也越来越高，但人们看病的费用也越来越高，看病的手续和流程也更加麻烦，导致医患关系越来越紧张，如果追究其原因，还是与医院的体制改革有很大的关系，尤其是医院内部没有对人事制度引起一定的重视，医院的资源没有得到充分调动和利用起来，导致医院的办事效率低下，因此医院迫切需要解决这一问题，才能更好地保障医院的正常运行，保障医院的社会价值和经济效益。
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单位北京中医药大学孙思邈医院
