新形势下专病门诊挂号探讨

作者:王海明; 茅丹丹; 史静; 王青尔
来源:中国误诊学杂志, 2011, (11): 2626-2627.

摘要

目的探讨新形势下专病门诊挂号。方法通过提升护士内在素质、优化服务质量,制定专病分诊依据,加强专病患者管理,信息化管理的应用等措施实施分诊挂号一体化护理。结果分诊挂号一体化护理提高了分诊正确率和患者满意度。结论实施分诊挂号一体化护理是专病门诊正常运转的前提保证。

  • 单位
    中国人民解放军东部战区总医院