面对DTC大潮的顾客直接交互

作者：曾婧

来源：中国广告, 2019, (11): 39-40.

• “年轻的消费者”'>第一个关键词：“年轻的消费者” 第二个关键词：“交互” 答对交互宝中国广告. 2019(11)查看该刊数据库收录来源 记笔记 面对DTC大潮的顾客直接交互曾婧摘要：<正>在DTC新物种大潮下,为何与客户的直接交互会如此重要?在做了系列行业研究后,我们的结论是,国内消费品发展经历了三个阶段:从最早的生产什么卖什么的分配时代,到20世纪80年代开始的快消时代,再发展到最近10年崛起
• (2)数据变得越来越重要
• (3)人们生活的关键触点成为渠道,也就是最近很火的"私域更多还原 AbstractFilter('ChDivSummary','ChDivSummaryMore','ChDivSummaryReset')
• 专辑：经济与管理科学

<正>在DTC新物种大潮下,为何与客户的直接交互会如此重要?在做了系列行业研究后,我们的结论是,国内消费品发展经历了三个阶段:从最早的生产什么卖什么的分配时代,到20世纪80年代开始的快消时代,再发展到最近10年崛起的DTC消费时代。何为DTC消费,它有着非常显著的特征:(1)在与消费者交互的同时共创产品设计;(2)数据变得越来越重要;(3)人们生活的关键触点成为渠道,也就是最近很火的"私域