摘要
目的探讨护理工作流程化管理模式与消毒隔离持续质量改进的互动效果。方法采用回顾性资料分析方法,对比护理部实行护理工作流程化管理模式前后(2016年度和2017年度)消毒隔离质量管理情况和持续质量改进效果。结果 2017年度全院平均消毒隔离分数明显高于2016年度;2017年度无菌物品管理不良条目比率比2016年度明显下降;2017年度违反无菌操作的不良条目比率明显低于2016年度;2017年度医疗废物处置不当发生率明显低于2016年度;2017年度职业防护不良事件发生率明显低于2016年度;差异均有统计学意义(P<0.05)。结论通过护理工作流程化管理模式启动,各项护理工作均按照系统、规范性的管理,使护士遵照工作流程执行消毒隔离工作,能全面提高消毒隔离的质量和内涵,全面推动消毒隔离持续质量改进管理效果。