医院内科病房监护设备标准化质量管理体系构建及其价值研究

作者：张亮; 刘莉^*; 时琳; 张潇; 吕天赐

来源：中国医学装备, 2023, 20(06): 127-131.

• 内科病房
• 监护设备
• 标准化管理
• 临床绩效
• 质量管理

目的：构建医疗设备标准化质量管理体系，探讨其在医院内科病房监护设备管理中的应用价值。方法：分析医疗设备全生命周期管理事项，制定多元质量控制目标和管理标准，通过绩效评估进行管理效果反馈和管理体系调整，构建医院内科病房监护设备标准化质量管理体系。选取医院内科临床在用的49台监护设备，按照管理方法不同，将其分为对照组(42台)和观察组(45台，含对照组38台和新增的7台)，对照组实施常规管理，观察组采用标准化质量管理方法；对比两组监护设备的过程管理质量、临床运行效率和人员业务能力。结果：观察组设备技术操作、日常维护、故障维修和质量检测管理规范度分别为(93.40±4.31)%、(90.94±3.95)%、(92.25±3.17)%和(96.24±1.44)%，均高于对照组，其差异有统计学意义(t=2.962,t=3.606,t=6.778,t=6.286;P<0.05)；观察组设备基础数据、临床安全、服务效率、成本控制和诊疗效能达成度分别为(91.17±3.51)%、(92.68±4.08)%、(91.48±5.50)%、(93.76±5.08)%和(95.94±2.57)%，均高于对照组，其差异有统计学意义(t=4.260,t=3.016,t=4.725,t=4.272,t=3.630;P<0.05)；观察组设备使用的护理人员临床应用知识、技术操作规范、安全风险认知和医护患沟通技能考核成绩分别为(92.63±5.06)分、(91.45±4.86)分、(93.37±4.23)分和(94.68±3.35)分，均高于对照组，其差异有统计学意义(t=4.355,t=5.039,t=6.574,t=3.627;P<0.05)。结论：标准化质量管理体系能够提升监护设备临床运行质量，提高设备在临床诊疗中的服务水平，改善内科病房护理人员的管理效果。

• 单位
  首都医科大学; 北京中医医院