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摘要
目的探讨细节管理在手外科患者护理质量提升中的应用效果。方法选取该院2017年1月-2018年1月收治的102例手外科患者,随机分为观察组51例,对照组51例。对照组患者采用常规的护理方法,观察组在常规护理方法的基础上采用细节管理,比较两组患者的护理服务质量和护理满意度。结果观察组患者的护理服务质量和护理满意度均高于对照组,两组对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论手外科实施细节管理,可以有效提高护理服务质量,促进患者健康恢复,提高患者对护士的满意度,是一种科学有效的护理方法。
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单位吉林省人民医院
