摘要

"互联网+金融"正在颠覆商业银行零售业务的经营形态,仅靠厅堂已难以满足获客需求,"叫卖"式的外拓营销突破了传统金融服务在时间和空间上的限制,正悄悄成为商业银行的主流营销模式。日前,笔者通过参与"E收款"外拓营销,发现由"坐商"向"行商"转变的过程中,网点表现出认识不足、组织不力和效果不佳的问题,需要进一步规范营销流程,提升营销质效。