<正>平衡计分卡改变企业价值取向张廷文:“平衡计分卡”从1992 年作为绩效考核理念和工具出现, 到1996年发展为战略管理工具,至今已经过了十余年的发展历程。该工具1996年引入中国,到2003年一度成为HR们关注的热点。然而,平衡计分卡在中国企业的实施效果并不理想,企业的抱怨也越来越多地出现在各种媒体上。就连发明人