5S管理理念在药剂科药品管理中的实践

作者：张晶玲

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(18): 227-228.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.18.119

• 5S管理理念
• 药剂科
• 药品管理

目的:研究5S管理理念应用于药剂科药品管理中的效果。方法:医院于2017年7月起在药剂科管理中实施5S管理理念,2016年5月～2017年6月为实施前,共有15名药剂科人员,2017年7月～2018年8月为实施后,共有17名药剂科人员。统计实施前后的工作质量、药品不良事件情况及科室满意。结果:实施后药剂科人员的工作态度、差错事件、记录书写等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后药品过期、滥用、损坏发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后药品服务、药品安全等满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:5S管理理念应用于药剂科药品管理中,效果显著,可降低差错事件发生风险。

• 单位
  浙江大学; 杭州市第一人民医院