摘要
管理初衷与实际效果间的预期设置不合理、管理实践过程中采用的方法不恰当、管理者本身的能力素养不到位等,是导致管理初衷与管理效果间产生偏差的重要因素。但是,内因与外因之间不可割裂,内部与外部之间存在的矛盾,如管理者服务理念与服务对象思维间的矛盾、管理者对民意的顺应与管理规划间的矛盾、有限的效率与日益增长的期望值间的矛盾、不同利益主体间对公平问题的看法的矛盾、应对能力与外部不确定因素的变化的矛盾,是管理初衷与管理效果达成一致的阻碍。对此,要合理设置战略目标来确保其清晰客观科学,注重科学管理过程来协同应对内外矛盾,加强风险防范工作来实现灵活动态调整,引入新型管理模式来力争全面降低偏差。
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单位国家行政学院; 中共中央党校