环保信访是指公民,机构法人或其他组织使用信件,电子邮件,电话,实地交流等方式向各级环境主管部门报告和环境保护问题有关的事项和问题,并提出有关环境保护的建议,意见或投诉。再由相关的环境保护的行政机构进行后续的处理。