《商务礼仪》课程是高职院校管理类及外贸相关专业的通识课程。课程主要对应商务助理、涉外文秘,涉外接待等岗位的技能和素质培养要求,讲授社交和商务活动各环节和场合必须遵循的礼仪规范,对学生职业能力的培养和职业素养养成起着主要支撑作用。为体现以就业为导向,以学生职业能力发展为本的思想,作者通过情境创设的教学方式,重组教学内容,重点探讨了课程设计思路,教学目标,教学内容,教学方法和考核方案。
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