<正>围绕安居这个人民幸福的基点,物业服务正在利用互联网、物联网、大数据等技术建设智慧物业管理服务平台,以实现降本增效和物业服务价值的再造。当前,物业管理行业许多从业人员都在呼吁行业要回归服务的本质。最近,住房和城乡建设部倪虹部长指出:物业管理是重要的民生行业,是落实“城市三分建七分管”理念的重要领域。这一指示是对物业管理本质的高度概括,也帮助我们理清了开展物业服务工作的思路:紧紧围绕安居这个人民幸福的基点,在做好基础物业服务的基础上,