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摘要
短视频会给民众留下第一印象,对城市的旅游形象起着深远的影响与塑造作用。本文基于目的地图像理论,以成都市为例,运用内容分析法对抖音短视频软件的评论文本进行数据挖掘,分析短视频对旅游城市形象的影响。结果表明:第一,从认知形象的角度来看,短视频提高了潜在游客对城市的关注度,尤其是对城市特色美食与特色人文风俗的关注;第二,从情感形象的角度来看,观众在短视频软件的留言以中性和正面为主,有关食物风味和当地社会环境的内容更容易影响城市在游客心中的情感形象;第三,从意动形象的角度来看,短视频对美食的外观描述具有明显的意向效果,同时也使游客产生更多的信息需求。城市管理者和旅游公司应多使用抖音等短视频软件,打造以美食为特色的城市品牌与旅游形象。
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