<正>2003年,我从南京大学顺利毕业,在一所高中政教处工作。刚开始,我幼稚地以为运用政教处的权威,就足以应付那帮青春期的孩子。然而,现实给了我一记响亮的耳光,在与几个问题突出的青少年“交手”之后,我才意识到简单粗暴的管制方式只会适得其反,让矛盾激化加深。经过反思,我决定结合所学的社会工作专业知识,走进问题青少年的内心世界,与他们建立信任关系,关注他们的家庭成长环境,运用社工专业理论与方法帮助他们解决问题。后来,孩子们和我打成一片,