“一刻钟便民生活圈”视角下的天津市居民零售服务业服务设施配置优化与服务质量提升研究

作者：吴利蕊; 陈晨

来源：中国质量万里行, 2023, (06): 65-67.

<正>2021年以来，商务部、住房和城乡建设部会同有关部门先后出台意见和建设指南，推进一刻钟便民生活圈建设，聚焦解决百姓急难愁盼，不断满足居民日常生活基本消费和品质消费需求。本文以天津市“一刻钟便民生活圈”内的居民零售服务业为研究对象，从服务现状、居民需求和满意度入手，分析其发展存在的问题，提出若干发展对策和建议，促进便民生活圈内居民零售服务设施配置不断优化，服务质量和水平不断提升，推动天津市生活性服务业高质量发展。