消毒供应中心人员岗位层级管理与绩效二次考核分配体系的设计与实施

作者：邵春梅; 石红英^*; 柴学红; 宋莹; 韩亚颖; 柴西英

来源：中华现代护理杂志, 2020, 26(05).

• 护理管理研究
• 消毒供应中心
• 岗位管理
• 二次绩效考核
• 专科发展

目的探讨科学的人员岗位层级管理与绩效二次考核分配办法在消毒供应中心的应用效果。方法从2019年1月开始, 对河南省商丘市第一人民医院消毒供应中心全部工作人员(67名)的岗位类别、岗位劳动强度、技术风险级别、本专业人员层级划分、专科带教培训、岗位说明书修订、岗位能力等方面进行设置管理, 应用竞聘机制, 在护理部按消毒供应中心总人数发放绩效总金额的基础上, 按照岗位工作量、工作质量、技术科研、服务满意度等对岗位绩效二次考核分配及岗位晋级进行科学的设计和实施。结果实行绩效二次考核分配管理前后, 护士综合技能考核成绩比较, 差异有统计学意义(P<0.05);各科对消毒供应中心工作满意度比较, 差异有统计学意义(P<0.05);科室质控检查质控缺陷比较, 差异有统计学意义(P<0.05)。工作人员民主测评中, 对绩效分配非常满意43人, 不满意的3人, 不满意的内容为哺乳期岗位系数同其他岗位无差别。结论消毒供应中心人员岗位层级管理与绩效二次考核的实施, 激发了各层级护士的潜能, 调动了工作积极性, 做到了层层有目标、事事有人管;全员参与管理, 提高了工作效率和工作质量, 保证了护理安全和工作运行, 取得了满意效果。

• 单位
  商丘市第一人民医院