随着医学模式的转变,护理模式亦演变为"以病人为中心"的系统化整体护理,为提高医疗服务质量,提升医院服务品位。在提倡以人为本、人性化服务的当今,医院的服务品种和质量呈多元化,护理的概念已得到极大的延展,护理服务分工越来越细,医院导诊护理人员应运而生。导诊护士的人文修养,显得尤为重要。本文着重谈人文知识修养的护理美学在导诊工作中的应用。
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