摘要

社交化移动电商平台在新型电子商务平台中占据主导地位,这种社交移动电商平台还与传统电子商务平台相结合,从而呈现出了多种形式的销售推广方式。本课题将客户关系管理作为研究方向,将现实的微信电商平台作为背景,同时与社交化电子商务当前的状况和现实作为分析,并且针对营销系统的设计和实际中所涉及到的重要问题作为研究方向,从而呈现出更合理的实践方案。