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摘要
<正>顶岗实习是职业教育的一个重要环节,是学生提高实践技能的最佳时机。2018年9月,我所带的电子商务班40名就业学生先后进入实习期,随之而来的许多问题便从学校转移到了实习岗位。通过对学生实习过程的跟踪调查与巡访交流,我将学生实习过程大致分为五个阶段:波动阶段、反复阶段、反常阶段、适应阶段、稳定阶段。在这五个阶段,学生会有不同的表现,所以在学生的实习管理上,我们要采取行之有效、切实可行的管理方法与管理模式,才能保证学生顺利完成顶岗实习任务。我班的40名学生有的在电信从事支付宝客服,有的在人寿从事保险客服,有的在爱游戏做视频客服,但是无论在
