<正>软件上推出精益服务体系,硬件上利用互联网技术建设服务型销售企业,河北销售全面提升高质量服务。中国石油集团在2018年领导干部会议上提出,销售企业要为客户提供高质量服务,以细致周到的服务赢得市场。河北销售公司在落实高质量服务的具体举措中,"软硬兼施"放大服务取得多米诺骨牌效应。今年前三季度取得了"两增、三提升"的经营成效:成品油销量、