提高院内会诊完成率和及时率的策略与研究

作者：吴柳娟; 周建国; 曹迪; 徐家骅; 柳龚堡; 翟晓文

来源：中国研究型医院, 2018, 5(03): 1-4.

DOI：10.19450/j.cnki.jcrh.2018.03.001

• 院内会诊
• 完成率
• 及时率

院内电子会诊系统全面启用后,针对目前会诊完成率和及时率低的现状寻找原因,采取优化会诊提醒功能、加强培训、定期公示、建立会诊考核体系、健全激励机制、开展约谈等策略,使会诊完成率从80.23%提高到97.00%,48小时及时率从62.76%提高至83.71%,普通会诊时限调整为24小时,及时率降至63.44%,后逐渐上升至83.60%。会诊质量的提高,有效加强了学科间的合作和互动,增加了医患信任、医疗服务质量和医疗管理水平。

• 单位
  复旦大学附属儿科医院