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摘要
为了有效提升用户对产品的关注度，文章提出了基于期望不一致理论的产品设计策略。首先，阐述了期望不一致理论及相关概念。然后，分析了期望与感知不一致下的惊奇情绪与满意情绪，并结合相关理论视觉化了产品体验中两种情绪的生成机理。最后，依据情绪生成机理及产品形象的分类，从三个角度结合产品典型案例，提出了相应的产品设计策略，以期为产品创新设计提供新的思路。
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为了有效提升用户对产品的关注度，文章提出了基于期望不一致理论的产品设计策略。首先，阐述了期望不一致理论及相关概念。然后，分析了期望与感知不一致下的惊奇情绪与满意情绪，并结合相关理论视觉化了产品体验中两种情绪的生成机理。最后，依据情绪生成机理及产品形象的分类，从三个角度结合产品典型案例，提出了相应的产品设计策略，以期为产品创新设计提供新的思路。
