网络口碑对消费者购买决策的影响——以南京市外卖行业为例

作者：陆瑾瑜; 金宇婷; 陈宇轩

来源：中国市场, 2019, (24): 138-140.

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2019.24.138

• 网络口碑
• 外卖消费
• 信任度
• 多元回归模型

基于南京市外卖消费者的调查数据,主要研究消费者外卖决策的影响因素,分析网络口碑对消费者外卖决策的影响力及其产生影响力的原因。统计结果以及实证分析都表明对网络口碑的关注度越高,外卖消费平均额将增加。同时模型回归结果表明行业性质、月收入水平、一单外卖能够接受的最高价格也会影响外卖消费决策。

• 单位
  南京农业大学