“互联网+”背景下旅游目的地网络形象监测与预警指标体系的研究

作者：张晓玲; 倪月犁

来源：中国商论, 2021, (21): 51-53.

DOI：10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2021.21.051

• 旅游目的地网络形象
• 预警
• 影响因子
• 词频分析
• 聚类分析

旅游目的地网络形象预警研究是利用互联网或客户端平台抓取的网络信息对旅游目的地网络形象进行动态监测、分析与评价,确定变化的趋势。本文基于网络舆情视角提取互联网中的网络文本数据,分析旅游目的地网络形象的影响因子,采用词频分析法筛选关键词确认指标属性,利用聚类分析法构建"互联网+"背景下旅游目的地网络形象监测与预警指标体系。