开门,机器人送快递了!——当AI进入物流业

作者：Alfred; 杨震

来源：课堂内外(科学Fans), 2018, (11): 10-17.

<正>咚咚咚,"您好,有您的快递需要签收!"睡梦中的你被敲门声叫醒,不情愿地起床开门,一个只有半人高的机器人一边和你说话,一边双手送上了一个快递。原来是你昨晚深夜下单的游戏机手柄到了,真是神速!于是你欢天喜地地接下包裹,并在快递机器人的脸(屏幕)上按下"非常满意"的字样,愉快地结束了这单服务。你以为刚刚只是做了一个梦吗?No!这很可能是不久之后大家都会经历的场景。如今,网上购物早就成了中国人生活中难以替代的消费场景。不仅