满足合理诉求 激发员工动力 安徽电信“五步法”促员工提升竞争力

作者：严为民; 赵国淦; 赵德超

来源：通信企业管理, 2018, (10): 11-13.

<正>自2009年全业务运营以来,特别是进入4G时代,三大运营商的竞争达到了白热化。面对激烈的市场竞争和繁重的经营任务,通信企业的每一位员工都承受了前所未有的压力,身体健康问题、离职问题、家庭不和谐问题、心理障碍问题等频繁出现。而受现实与理想等诸多矛盾和强烈冲突的影响,通信企业工会在关爱员工、激励员工层面仍存在着一些问题和不足。如何实现员工与企业共同成长?中国电信安徽公司(以下简称"安徽电信")进行了积极探索。公