基于关系营销视角的顾企关系研究

作者：肖利斌; 刘又堂; 秦梦媛

来源：今传媒, 2020, 28(05): 97-100.

• 关系营销
• 顾企关系
• 跨层次

本文在梳理顾企关系相关文献的基础上,将顾企关系分为横向(企业、品牌、个人)和纵向(关注、信任、承诺、忠诚等)两方面进行综合阐述,对各方面研究的概况进行分析与述评,发现其中研究的不足以建言未来研究的方向。

• 单位
  桂林航天工业学院