摘要
目的研究临床护理管理中应用细节思维管理的效果。方法选取2016年3月2017年6月我院收治的患者72例作为研究对象。采用随机数字表法将其均分为观察组与对照组,各36例,对照组采用常规护理方法,观察组采用细节思维管理方法。治疗结束后,统计患者对护理的满意度。结果应用细节思维管理后,护理水平对比,观察组护理人员三基理论知识、操作技能、沟通技能的成绩分别为(9.78+0.12)分、(9.85+0.15)分、(9.83+0.19)分,显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);与对照组(52.94%)相比较,观察组对护理的满意程度(94.44%)显著升高,组间比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在临床护理管理中应用细节思维管理方法,能有效提高患者对护理人员的满意度,改善患者的工作和生活质量,值得在临床上进一步应用与推广。
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单位靖江市第二人民医院