摘要
运用规范和实证相结合的研究范式,从参与者体验的视角讨论了马拉松赛事和城市品牌认知之间的关系。研究首先构建了城市马拉松参与者体验和城市品牌认知的指标结构;进一步提出了马拉松参与者体验和城市品牌认知关系的理论假设模型;最后以杭州马拉松现场的运动员、工作人员和观众共423人为调查对象,通过对调查数据的进一步相关和回归分析表明,马拉松参与者体验各维度分别与城市品牌认知各维度之间存在显著性正相关;马拉松参与者体验跟城市品牌知名度、认知度、美誉度和忠诚度存在相关预测关系,回归模型的解释变异分别为R2=0.20、R2=0.099、R2=0.171、R2=0.157,其中,马拉松参与者体验各指标对城市品牌知名度和认知度的预测从大到小依次为:感官体验、思考体验,其中情感体验和行动体验没有显著性差异;马拉松参与者体验各指标对城市美誉度的预测从大到小依次为:感官体验、思考体验和情感体验,其中行动体验没有显著性差异;马拉松参与者体验各指标对城市品牌忠诚度的预测从大到小依次为:感官体验、思考体验、行动体验,其中情感体验没有显著性差异。在城市品牌建设中,赛事组织者应该特别注重对马拉松参与者感官体验和思考体验的培养。
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