<正>第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口,已占到全国总人口的18%以上。随着互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展以及智能化服务的广泛应用,信息科技在深刻改变人们生产生活方式的同时,老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便,无法充分享受智能化服务便利的"数字鸿沟"正日益凸显。