浅谈人性化服务在妇科护理中的应用

作者：程琳

来源：中西医结合心血管病电子杂志, 2018, 6(21): 117.

DOI：10.16282/j.cnki.cn11-9336/r.2018.21.087

• 人性化服务
• 妇科护理
• 应用

目的探究人性化的服务在妇科护理中的应用效果和对妇科患者的影响。方法选取2017年5月2018年5月我院收治的妇科疾病患者60例作为研究对象,将其平均分为实验组与对照组。对照组给予常规的妇科护理服务,实验组给予人性化的妇科护理服务,分析比较两组护理效果和对患者康复状况的影响。结果与给予常规的妇科服务的对照组相比,实验组的护理效果更加理想,医患关系更加和谐,患者的满意程度高达99%,而对照组的患者满意度只有75%,差异有统计学意义(P<0.05)。另外,实验组的患者出现并发症的情况明显低于对照组,而且实验组患者的心理状况好于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在妇科护理中应用人性化服务具有重大的意义,它能够提高患者对医院服务的满意程度,有利于建立良好的医患关系。而且人性化的妇科护理服务能够降低患者并发症的发生概率,改善患者的心理状况。

• 单位
  西安交通大学第一附属医院